《阿米巴經(jīng)營》是由日本的著名實業(yè)家稻盛和夫所作,人稱“經(jīng)營之圣”。為什么說他是“經(jīng)營之圣”呢?因為他有獨到的經(jīng)營理念——阿米巴經(jīng)營。稻盛和夫先生說:“企業(yè)經(jīng)營無非是如何增加銷售額和減少費用的問題,一點都不復(fù)雜。”
在這瞬息萬變且復(fù)雜的市場環(huán)境中,企業(yè)的經(jīng)營都離不開人這個主體,企業(yè)的發(fā)展都是靠人的執(zhí)行和推動。所以,物業(yè)管理在這個物質(zhì)文化和精神文化需求日益增長的今日,逐漸突顯其重要性,客戶在各個方面提出更高的要求,作為物業(yè)行業(yè),我們更要提升自我的服務(wù)意識,這樣才能贏得客戶的好評,創(chuàng)建好的口碑。可是,要想企業(yè)更長久,光是好的服務(wù)品質(zhì)是遠遠不夠的,還需要成本意識。“銷售額最大化,經(jīng)費最小化”的意識,這也是阿米巴的精髓。這一原則是單位核算的基礎(chǔ),經(jīng)營的根本就是在向客戶供給服務(wù)時,必須防止浪費、削減開支,以全員參與、關(guān)注細節(jié),開源節(jié)流的方式實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營成本最小化,收益最大化。
《阿米巴經(jīng)營》一書使我深刻的了解到普通員工和優(yōu)秀員工不一樣之處就在于樹立主人翁意識,不滿于現(xiàn)狀,尋求更有效、更切實的,能夠為公司創(chuàng)造價值工作,以及在自我從事的崗位上,發(fā)揮最大作用,為公司貢獻力量的精神境界和行動力。
