物業管理屬于服務性行業，所提供的就是對客戶的服務，只有對物業服務品質提升，才能帶給業主更大的方便和滿意，這也是物業服務生命的源泉。提升物業服務品質要從點滴做起，每個部門、每個人都要建立起“服務意識”，讓每個物業人都能嚴格要求自己，更好的服務于業主。

為了創造一個優美、舒適、安全、文明的辦公環境，不斷提高物業服務品質，體現“全心全意為您服務”的宗旨。高正集團煙草項目部吳經理帶領管理員們，到武進煙草各基層服務站進行巡查工作，首先我們來到厚余服務站點，然后又來到前黃服務站點，最后到橫林服務站點，巡查中對各服務站點從業人員的著裝規范、工作紀律、文明禮儀等進行監督，巡查結束對于工作不足之處做點評，同時吳經理統一對各服務站點的員工進行了培訓及改進措施。

在以后的工作中，高正集團煙草項目部將一如既往做好本職工作，以問題為導向，加強行業監管力度，不斷提高服務能力和質量，為甲方營造良好工作環境！