投資廣場的地理位置特殊，既處于地鐵1號線和2號線交叉路口，又處于繁華的商業街地段，所以辦公和每天來往的客戶比較多。人一多，對衛生間的需求也多了。由于每天衛生間的頻繁使用，壞的頻率也就大大增加。

投資廣場客服部早上剛上班就接到業主的報修電話，15樓的業主報修男衛生間的小便池漏水。在報修信息傳達到工程部后，維修師傅們立馬背上工具包趕赴15樓。在工程部師傅的細心查找下，發現是小便池的下水管道堵塞了。于是大家合力將小便池拆卸下來，然后用探照燈一看，發現管道里面雜物太多了，大部分都是煙頭。師傅們不顧熏天的臭氣，將管道里的雜物一點一點掏出來，同時將部分因為使用年限已久，已經老化的管道立即更換。在連續奮戰一天，終于將管道疏通，并恢復了男廁的正常使用。之后客服部在告知15樓業主男衛生間恢復使用的同時，也將故障原因告知給大家，希望大家都文明如廁。

在投資廣場里流傳著這樣一句話：“有困難找投資廣場物業項目部”，因為高正集團物業項目部把全體業主當家人一樣看待，把業主的事當自己的是來解決，業主的微笑是對項目部所有員工付出的肯定。