寬容，是最美的一種情感，更是一種良好的心態(tài)。寬容別人是一種崇高的境界，在社會交往中，吃虧、被誤解、受委屈的事總是不可避免地發(fā)生，面對這些，最明智的選擇就是學會寬容。

      文章中有一段說的是美國總統(tǒng)林肯在選舉總統(tǒng)初期參加一個參議院的演說。他在講述的時候一個議員打斷了他的話，大聲喊道：“尊敬的林肯先生，我想你應該記得你是鞋匠的兒子，并且永遠記得才是。”這話語分明是在挑釁。但是林肯面對挑戰(zhàn)冷靜而誠懇的回答到：“我非常感謝你的忠告，我一定不會忘記我已經(jīng)去世了的父親，他是最好的鞋匠，在座的各位如果腳上穿的鞋是我父親做的，有什么穿著不合適的，我可以幫你們修理或者改善，我一定盡可能的幫忙。但有一點可以肯定，我父親的手藝是無人能比的。”瞬間，所有的嘲笑化作了一陣真誠的掌聲。

      俗話說“冤家易解不易結(jié)”如果你想要的在事業(yè)上做出一番成績，寬容就是必須學會的功課，這樣才能保持良好的人際關(guān)系，才能讓你的才華在這種寬松的環(huán)境之下找到發(fā)揮的時機。

      正所謂世界上沒有兩片完全相同的葉子，人也是各有不同。人際交往時難免會發(fā)生矛盾和摩擦，有些事情并不是你壓人一頭就能解決的，用強硬的方法往往會適得其反，而做出讓步可能會讓你所得超出期望。“人非圣賢，孰能無過？”立場不同，得到的結(jié)論也會完全不一樣。有理還是沒理，有禮貌都是第一位。沒理時候我們要真誠致歉，有理時候也不能得理不饒人。生活中的很多問題是沒必要爭出高下，擁有一顆寬廣的心，得饒人處且饒人，是難得的美德，也是做人的智慧。對待他人的過失寬容原諒，不只是讓他人受到寬恕，也顯示出了自己的人格魅力。讓自己擁有寬廣的胸襟，在以后遇到麻煩時也會更從容面對、去解決。

      作為我們物業(yè)人來說，本身做的就是服務(wù)行業(yè)，我們更要有一顆寬廣的胸襟，才能容納我們形形色色的業(yè)主；對于管理者來說，都是一群即將退休或者已經(jīng)退休的叔叔阿姨在崗位上，難免會有你爭我搶發(fā)生。所以，一定要與人為善，隨時保持寬以待人的態(tài)度。