“好醫館”醫療事業部啟東人民醫院項目部，近日上午10:30，項目經理接到醫院總務科電話，地下室西北角地面上垃圾清理干凈，墻面上的污跡也要清理干凈。接到電話后，項目經理立即告知外科主管，要求將地下室衛生清理、打掃干凈。外科主管在第一時間通知機動工友和一樓保潔員趕到外科地下室，一個鏟墻面上的污跡，一個清理地上的垃圾，垃圾處理完后，機動工友再借助梯子，將高處墻面上的污跡清理干凈。雖然已到下班時間，但二人依然不怕臟、不怕累，把墻上所有的污跡全部徹底清理干凈，兩人互相配合，在最短的時間內把地下室清理干凈。最后把梯子、簸箕等打掃工具整理好，帶出地下室。我們處理問題的及時性和服務的主動性,.得到了醫院總務科的認可和表揚。