在這個充滿挑戰與關懷并存的時代,每一份溫暖都如同冬日里的陽光,給予人們前行的力量。近日,在醫院內,發生了一幕幕溫馨而感人的畫面,用實際行動全釋了“陪伴是最長情的告白”。
當清晨的第一縷陽光透過窗戶,照進了繁忙的醫院大廳。一站式的客服接到6樓內分泌科護士長的電話,說有一位特殊病人,因為體型比較胖(300斤左右)加上行動不便,運送來的兩位阿姨推不動,需要一位男士來幫忙,這時身為儲備的梁濤聽到,第一時間來到6樓病人汪大哥身邊,把汪大哥從住院部推到門診做檢查,因為肥胖加上腿行動不便,汪大哥情緒非常的焦慮與不安。梁濤主動上前與汪大哥搭話,不僅耐心地向他解釋了檢查的整個流程,還用自己的親身經歷安慰她,在梁濤的陪伴下汪大哥緊張的情緒逐漸得到緩解,整個過程變得不再那么害怕與焦慮。
這一幕幕溫暖的場景,在醫院各個角落不斷上演。項目員工不僅位患者提供了實質性的幫助,更給予了患者精神上的鼓勵和支持,讓冰冷的醫療過程充滿了人性的溫度。許多患者在檢查結束后,都向他們表達了深深的感激之情。未來,項目部所有員工將繼續位來院患者提供溫暖服務,為構建更加和諧美好的醫療環境貢獻自己的一份力量。
