為共同營造溫馨舒適的居住環境，了解業主對小區服務內容的滿意度，加強對物業服務工作的日常監督，提高從業人員的服務品質，并能提前完成公司制定的物業費收繳率，保證物業工作的正常開展。
近日，乾盛蘭庭項目吳主管及管理人員制定好收費計劃，大家兩兩分組利用晚間下班時間，采用上門方式開展業主滿意度調查，對業主反饋的問題及時記錄做好匯總，并和業主確保在能所力及的范圍內第一時間整改到位，但也請未繳納物業費的業主配合及時繳納，以確保物業服務工作的正常開展運行。
雖然在收繳費用與滿意度調查中總會遇到不和諧的質疑聲，但是大家都毫無怨言，用自己的誠懇、謙虛態度來換取業主的滿意與支持，在今后的工作中，我們也會聽從業主的有效建議，提升服務品質，為建成和諧美麗的家園而努力。
