正值周日，周末的奧體中心相較于工作日更為繁忙。上午在體育館C通道交叉口處，一輛黑色小轎車與一輛灰色商務車在交叉口拐彎處發生了一起碰撞事故，消控室保安員郭成林聽到聲響后，第一時間趕到現場協助車主處理事故。
由于車主兩人因為各自責任認定的問題出現分歧，現場陷入僵局，兩輛車一下子堵在通道上不能移動，只能報警等候交警前來定責處理。因為事故發生在崗亭進出口通道位置，為了及時緩解現場壓力和疏導后續進出車輛，郭成林及時報告值班長協調其他進出口通道，提前在事故發生地的前后位置及路口設置交通錐引導標識，疏導交通，有效防止了停車場現場大面積擁堵和積壓情況的出現，直到警察處理完事故現場，涉事車輛離開，郭成林始終堅守在現場，時刻參與交通疏導工作。
項目部安保員幾乎每天都會遇到類似情況的發生，他們始終堅守初心，熱心服務，一直默默無聞地奉獻在崗位的第一線。
