為更好地服務于小區業主，提高整體服務品質，切實提升業主的滿意度和歸屬感，近日，乾盛蘭庭項目部鄭經理攜帶項目副經理、保安主管、客服等相關人員走出小區，來到國泰名都小區進行現場參觀交流學習。
在國泰名都項目經理的帶領下，我們詳細了解了小區的設施設備及服務管理等相關情況，就物業管理中所涉及的物業費收繳、業主滿意度、如何與業主溝通、智能維保、綠化保潔管控及設施設備自檢與維護等問題進行了深入探討與交流。
通過此次參觀學習，我們學到了很多，在今后工作中，乾盛蘭庭項目部會借鑒他們管理有序、環境整潔及對外包單位的考核與督促的管理方法，然后進一步加強安全教育培訓、工作崗位職責培訓等，進一步提高服務品質，提高業主的滿意度。
