員工培訓是提升員工自身素質，提升服務品質的重要舉措，更是物業管理公司參與市場競爭的需要。物業管理公司的競爭，歸根到底是人才的競爭，物業管理公司除了從市場上招聘到合適的人才外，更為有效的方式是通過培訓提高現有員工的素質，使其成為滿足項目需要的人才。
員工培訓是項目上團結員工，提升服務品質的方法。當今社會，學習培訓已成為很多人改變自己生活和環境的重要手段，幾乎每一個人都有對學習的需求和渴望。物業管理企業內濃郁的學習氛圍，以及有效的學習政策都會對員工產生足夠強的吸引力，有利于員工隊伍的穩定。
員工培訓是規范項目上制定的各種規章制度的基礎。一個項目的好壞取決于員工優良的素質以及項目上完善的規章制度，從而才能更好的體現價值，才能更好的服務甲方、服務現場。
