為了更好地營造醫院干凈、整潔、優美文明的就醫環境,提高醫院環境衛生管理水平,讓患者在就醫過程中體會到人性化、品質化的暖心服務,近日項目部從細節入手,在全院范圍內推行“廁所革命”。
針對醫院人流量大、廁所使用頻率高的現象,為保證廁所整潔的環境衛生,設專職管理人員對保潔人員實行精細化管理,加大巡檢力度、強化監管職能、每天按標準檢查、定期考核。此外為了讓如廁者有更舒適的體驗,不僅在衛生間添加綠植,還通過香氛設備、點檀香去除異味,每個蹲位和小便池都貼上溫馨提示標識(文明如廁、禁止吸煙),洗水池旁掛畫提示“節約用水”下方配圖幽默笑話,也會定期檢查物資使用情況并及時增補,定時對廁所使用狀況進行監督檢查,發現問題及時聯系維修。
同時我們在二樓西邊公區衛生間裝設了公共衛生間監督信息公示牌:有責任人信息及聯系方式、以及廁所平面分布圖,如圖就醫人員能清楚的找到自已所在位置以及其他廁所位置,避免等候。廁所工作做到“一廁一長,一日多巡”,按無尿堿、無蛛網、無惡臭、地面潔凈、 墻壁潔凈、便池蹲坑潔凈、廁所周圍潔凈的標準。體現了醫院人性化、規范化管理。增加病患幸福感,提高就診環境。讓“醫院的廁所真干凈,聞不到臭味。”
