近日，項(xiàng)目運(yùn)送管理部運(yùn)送中心班長(zhǎng)高緒梅，在住院部負(fù)一樓運(yùn)送待崗區(qū)向運(yùn)送中心主管匯報(bào)工作時(shí)，看見(jiàn)一名大姐一只手捂著肚子表情很痛苦，高緒梅毫不猶豫地上前攙扶這名婦女，并詢問(wèn)情況，在了解對(duì)方是后裝等待的患者后，高緒梅建議對(duì)方去急診看一下，由于患者比較痛苦，也沒(méi)有家人陪同，于是高緒梅就主動(dòng)幫助患者進(jìn)行掛號(hào)，帶領(lǐng)患者到科室看病，期間一直陪同在患者跟前，醫(yī)生開(kāi)完藥后，高緒梅把患者扶回候診區(qū)等待治療，隨后又去給患者倒了杯水，讓患者把藥吃了，等待期間高緒梅幫助患者聯(lián)系家人，過(guò)程中一直對(duì)患者噓寒問(wèn)暖，以防患者再有不適，直到1小時(shí)后患者家屬來(lái)院，高緒梅跟家屬做完交接，臨走時(shí)患者非要感謝高緒梅，高緒梅表示舉手之勞，無(wú)需感謝，這是我們?cè)撟龅摹?/span>
高緒梅把公司的服務(wù)理念牢記于心，體現(xiàn)了主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)，我們?cè)卺t(yī)院中無(wú)時(shí)無(wú)刻都能碰到需要幫助的人，我們要時(shí)刻做到勿以善小而不為，勿以惡小而為之，時(shí)刻做一名有正能量的人，作為院區(qū)物業(yè)人員，主動(dòng)幫助患者，是每名物業(yè)人員的責(zé)任，也是公司的司訓(xùn)，更是展示院區(qū)形象的窗口。
