在日常的工作中,項目主管扮演著承上啟下的作用,負責將項目經理日常提出的工作內容領會清楚的同時,也要將這些內容傳遞給下面各個基層單位的員工,今日主管就協同項目經理來到了溧陽檢查相關工作是否落實。
早晨8點多,一行人在常州出發,來到了各個站進行了檢查,在檢查過程中,馬經理首先對我們的工作進行了表揚,因為每個站的衛生和人員服務態度都得到了提升,隨后又指出了我們一些忽略的小細節,比如衛生方面有瑕疵,包括人員著裝、以及衛生習慣和菜品留樣方面進行了批評,在檢查后馬經理表示,這些都是日常能看得見的東西,一定要隨時隨地的放在心里,牢記筆記,以后才不會忽略這些細節。
通過馬經理的這次檢查,使得我們的工作積極性得到了提高,今后的自檢自查也更容易找出自身所存在的問題,對提升客戶滿意度方面起到了很大的作用。
