電梯是業主每天必經之地，為防患于未然加強業主對電梯事故的防范和處置，應對可能會發生的電梯困人的故障。近日，乾盛蘭庭項目錢主管聯系電梯維保單位人員，項目維修師傅與保安等人在小區開展電梯困人應急演練。
在演練開始前項目現場錢主管先為大家講解了演練流程及安全注意事項，9點20分演練正式開始，一業主進入轎廂，按下5樓樓層，在運行中電梯由于“故障”停止運行，業主被困轎廂內，按下報警按鈕監控室當班人員接到救援電話確定被困樓層后，告知被困人員不要緊張。隨即電話物業客服中心安排人員到達故障樓層安撫被困人員，通知電梯維保人員電梯困人相關情況。9點30分維保人員到達現場，先跟物業聯系，得知大概情況和被困樓層后首先在一樓層門處放置圍欄。之后到達故障樓層查明原因，系電梯轎廂錯層導致停止運行，電梯維修人員開始安撫被困人員請保持冷靜，轎廂內部不是完全封閉的，沒有窒息的危險。請勿強行打開電梯門，這樣做會很危險的。隨即快速排查故障使電梯進入平層后，成功解救被困人員。
模擬演練結束后電梯維保人員對電梯進行了全面檢查，確認排除故障后將警示牌和圍欄撤離現場，恢復電梯的正常使用。并現場講解困人救援，故障隱患排除等電梯安全使用知識，通過這次演練增加了大家對突發事件的應急處理能力，提高物業人員的專項知識。
