一句話能把人說(shuō)笑，一句話能把人說(shuō)跳，說(shuō)話是一種藝術(shù)，溝通需要技巧。溝通的方式有很多種，有口頭、書(shū)面、肢體等�？陬^溝通應(yīng)該是最普遍，最重要的一種溝通方式。其實(shí)我們每天都在溝通，都在說(shuō)話。學(xué)習(xí)中，要和同學(xué)、老師說(shuō)話。生活中，要和父母長(zhǎng)輩說(shuō)話。工作中，要和同事、領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話等，好言一句三冬暖，一語(yǔ)傷人六月寒。那么重點(diǎn)來(lái)了，怎樣說(shuō)話，才能讓大家認(rèn)可你，理解你，喜歡你，跟你產(chǎn)生共鳴呢?
一次偶然的機(jī)會(huì)，在朋友家里我發(fā)現(xiàn)了這本書(shū)。通篇看完才懂得，說(shuō)話其實(shí)是一門(mén)藝術(shù)。《說(shuō)話的藝術(shù)》這本書(shū)，告訴我們一些在人際交往過(guò)程中要注意的技巧。書(shū)中講的道理都通俗易懂，但是往往這些容易懂的道理，我們?cè)谏钪袇s忽略了它們。如何說(shuō)的恰如其分是一個(gè)人的一種本領(lǐng)。然而，能不能學(xué)好這門(mén)藝術(shù)，能不能擁有這種本領(lǐng)，是需要我們自己去學(xué)習(xí)，去領(lǐng)會(huì)，去實(shí)踐，去積累經(jīng)驗(yàn)的。
書(shū)中講到，說(shuō)話或者會(huì)面時(shí)要面帶微笑。我們都知道微笑的含義，也知道微笑帶給別人的舒適感和好感。但是為什么當(dāng)我們心情不好的時(shí)候，總要把煩惱也帶給身邊的人，把最壞的情緒帶給最親的人。說(shuō)話的藝術(shù)就顯得尤為重要，如果我們想要交朋友，就要用熱情去感化別人，談?wù)搶?duì)方感興趣的事情。這樣不僅讓對(duì)方感到舒服，而且也會(huì)很快成為好朋友。不要和別人爭(zhēng)論，為什么非要證明一個(gè)人是錯(cuò)的呢?為什么不給他留點(diǎn)面子呢?他并沒(méi)有征求你的意見(jiàn)，而且也不要你的意見(jiàn)，盡量避免在別人面前去正面的爭(zhēng)辯。贊美他人。同樣是一句話，贊美和諷刺，人們往往都只會(huì)愛(ài)聽(tīng)贊美的話。如果只有一個(gè)方法能夠說(shuō)服他人去做任何事，這個(gè)辦法就是去贊美他，去激發(fā)對(duì)方的熱情，讓對(duì)方樂(lè)意去做那件事。當(dāng)然，在書(shū)中還提到很多其他方面的技巧，但是我相信只要掌握了這些方法，我們的人際溝通能力就會(huì)有很大的進(jìn)步。只要我們銘記這些方法，你就會(huì)告別膽怯，告別自卑，告別那個(gè)連說(shuō)話都吞吞吐吐的自己，學(xué)會(huì)說(shuō)話，說(shuō)讓別人舒服的話，很多事情都會(huì)事半功倍，都會(huì)順利很多。而且也會(huì)讓你廣結(jié)人緣，結(jié)善緣，讓你身邊的朋友喜歡跟你獨(dú)處，喜歡跟你聊天。
說(shuō)話是一門(mén)藝術(shù)，讓我們一起慢慢領(lǐng)會(huì)，慢慢滲透，掌握這門(mén)藝術(shù)。
