當天上午，袁阿姨到醫(yī)院體檢中心，準備做一個全身體檢。在完成了幾個項目的檢查后，她來到了腦彩超室候診。排在袁阿姨前面的是一位七旬老人，只聽到老人剛走進診間，運送主管小宋就輕聲地對她說了句：“您好，您可以先坐下來休息一下。”一句禮貌的問候，瞬間讓在一旁等待許久的袁阿姨如沐春風。
“不好意思，讓您久等了。”老人在聽了運送主管略帶歉意的提示后，爽朗地笑了笑，一句“沒事的”，隨即爽快地配合醫(yī)生做完了檢查。簡單的兩句對話，讓袁阿姨聽了十分感觸，“這位運送小宋真的太有素質(zhì)了，對我們做體檢的人都這么友好，想必對病患就更貼心了！”
在做完檢查后，袁阿姨一個勁地夸贊：“小伙子，你能夠堅持每天重復說這些話、做這些事，真的很不容易！”這讓小宋感到有些不好意思，“這其實沒什么，我們對待每一名檢查的對象都是這樣的！”
“醫(yī)護們很不容易，他們每天都遇到很多棘手且煩心的問題，我們應該對他們多些包容，多些善意，讓醫(yī)患關系更和諧，讓社會更美好！”袁阿姨說。
