“貓把我們辦公室翻的一塌糊涂，麻煩你們派人來幫我們處理下。”

接到營業廳店長電話，經開樓主管袁偉紅立即趕往營業廳，安排保潔收拾打掃，并對桌椅地面進行消毒，隨后到營業廳所在地物業進行溝通，經協商，房屋物業經理安排維修工人一起到營業廳查看，從地下室到電梯井，從旁邊商鋪到后面機房，從消防通道到空調井，最終他們鎖定了頂樓空調井的兩個洞口，判斷野貓從此洞口進入，通過空調管爬進辦公區吊頂，掉到入辦公區，維修工人表示補洞需要申請維修金購買材料，可能要等數天時間，隨即離開了現場。

考慮到野貓會再次“作案”，影響店員辦公，經開主管對店長提出，由我們物業人員先把洞口“補上”，并安排保安定期巡查，后期由房屋物業進行專業封堵，店長表示認可。我們安排專人收集好硬紙板、泡沫袋、廢棄毛巾，隨后經開樓主管與營業廳保安爬上頂樓空調井補上了“貓洞”，為甲方暫時解決了此煩惱。