物業工作事無巨細,沒有十全十美,只能盡量做到盡善盡美。投資廣場項目部保潔主管何秋萍和保安主管惲力琪就是以此為服務宗旨。很多時候,保安保潔忙不過來的時候,她們就直接卷起袖子開干。不管臟活累活,第一線永遠能看到她們的身影。
投資廣場A座南門由于是進入大樓的主要通道,所以經過的人比較多,沒幾天地毯就臟了,她們兩個人二話不說就穿上雨鞋,帶上清潔工具,扛著地毯,到負一樓地下室暫放垃圾桶的坡道處對地毯進行清洗。他們首先用水槍浸濕,再用清潔劑一遍遍刷,直到地毯恢復原本的顏色,再將清洗干凈的地毯扛到陽光處進行晾曬,并將清洗區域的地面沖刷干凈。
洗地毯是工作日常中一件細小的事件,但物業工作就是細小工作的集合。每天踩在地毯上的每一雙腳,都不會意識到腳下的地毯被精心呵護著才有每天的光彩,就因為物業人員的細致服務,才有每天良好的工作環境。