為提升員工幸福度,增強(qiáng)部門(mén)凝聚力,傳媒大廈項(xiàng)目部客服主管戴璐主動(dòng)幫助安保部員工解決“釘釘”打卡異常事宜。
因“釘釘”打卡近期開(kāi)始投入使用,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)員工打卡異常事宜,尤其是存在早晚班的安保部。這天,客服部主管戴璐得知安保部?jī)擅麊T工打卡異常后,立刻告知安保部主管,并聯(lián)系兩名員工進(jìn)入后臺(tái)查看異常原因,并向他們耐心解釋?xiě)?yīng)如何選擇班次,如何在正確時(shí)間內(nèi)打卡,如何精確定位等等,直到員工可以完全掌握和理解打卡流程。此后每當(dāng)有員工存在異常打卡現(xiàn)象后,戴主管都第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)并告知相關(guān)部門(mén),不厭其煩的一次次講解,大大減少了異常率。
戴主管的此類(lèi)行為,不僅僅體現(xiàn)了對(duì)其他部門(mén)員工的關(guān)心,更增強(qiáng)了員工們的向心力,讓大家了解到這是一個(gè)親情味十足的大家庭。
