為提高項目業主的滿意度,提升項目服務的品質,常州現代傳媒中心項目安保部近日主動為業主搬運物品,順利解決了業主的燃眉之急。
因業主在外地出差無法趕回項目安排物品搬運事宜。在得知此消息后,客服部立即聯系安保部說明了情況,表達了業主存在的難處,安保部主管即刻調派7名安保至現場進行搬運。在搬運的途中,因高溫天氣,安保們的衣服早已被汗水濕透,但他們沒有停止搬運的步伐。7名安保整整搬運了1個小時,搬運完后他們甚至都沒有進行片刻休息,又立馬返回了各自的崗位。業主通過室內監控看到此事后,連連道謝,并給予了物業高度的贊揚。
此次行為讓業主深切感受到了物業服務的細致入微,感受到了物業的盡心盡力,大大提升了物業在業主心中的形象。
