為了提升業主的滿意度，提高前線物業人員的專業技能，投資廣場分管領導何江慶親自到項目上對全體保潔人員的日常作業進行現場指導。近期項目上正好有一個樓層衛生間因管道問題，工程部在進行大修。何總蒞臨項目部的當天，剛大修完畢，現場需要進行整體清潔。

在何總的帶領下，全體保潔人員集中對該樓層、該樓層的衛生間進行一套全面的清潔作業教學演練。何總耐心細致地從工具的使用，清潔劑的使用技巧等詳細說明開始，到實際演示操作，按照順序一步步手把手地進行實操培訓，并讓每個保潔人員都上手操作，何總在旁觀察，對每個人員操作中出現的問題進行糾正指導。

兩個多小時的流程作業，何總的衣服被汗水浸濕，但他仍然全程都耐心回答每一個疑問，大家都非常認真地聽著講解，并積極上手嘗試，每個員工都表示學到了技能，對日常操作非常有用。經過何總實操培訓，本來因為大修無法踏足的衛生間，保潔人員按照培訓的操作技巧，全面清潔后變得煥然一新。大家都非常高興能有這樣的專業培訓，非常感激何總的教學指導。

隨著發展，不管是裝飾材料，還是作業工具和清潔試劑都在更新換代，實際工作中的操作技能也需要隨時提升。只有不斷地提升專業技能，才能更好地進行工作，提升業主的滿意度。