本月對病房保潔員做了一個關于病房保潔流程的培訓。

本次培訓內容：  

一、病房保潔的程序：分別是上午，下午的工作內容。

二、病房地面保潔的工作流程：包括物品配置，物品準備以及流程。

三、室內物表保潔+廁所保潔工作流程：物品配置，物品準備以及流程。

四、一床一巾保潔工作流程。

五、布類潔具清潔消毒流程：消毒-----清洗------再消毒，消毒浸泡時間以及配置濃度。

雖然每個月項目部都會反復培訓這些工作流程，但是通過本次的培訓學習，老員工更熟悉工作流程，新員工工作也得到了提高。由于我們保潔師傅文化水平偏低，年齡也偏大，為了讓員工對工作流程能夠耳熟能詳。項目主管不僅要求他們會做還要能夠答出標準答案這就要求我們主管經常反復的進行培訓，在不斷培訓的過程中，夯實他們的服務基礎。