物業(yè)服務(wù),重點(diǎn)在“服務(wù)”二字。4月中旬,我們物業(yè)辦公室接到甲方電話說(shuō)五樓的拖把池堵住了,希望我們物業(yè)趕緊解決一下。項(xiàng)目主管想到最近五樓的工作人員在進(jìn)行大掃除,可能是垃圾堆積在拖把池導(dǎo)致的堵塞。隨即項(xiàng)目部丁主任就叫上保安師傅和維修師傅,拿起工具就趕至現(xiàn)場(chǎng)。
當(dāng)時(shí)拖把池內(nèi)都是積水,經(jīng)過(guò)維修師傅一番檢查,當(dāng)即決定將池子卸下來(lái)進(jìn)行修理。于是保安師傅配合維修師傅,兩人一起使用工具將拖把池卸下,保安師傅拿著掃把簸箕對(duì)拖把池內(nèi)的污泥和垃圾進(jìn)行清理,維修師傅對(duì)拖把池的管道進(jìn)行疏通工作。兩人奮戰(zhàn)了一個(gè)多小時(shí),終于把積水、管道堵住的地方修復(fù)了,五樓辦公室的工作人員也露出了滿意的笑容。
能夠?yàn)闃I(yè)主著想,把物業(yè)“服務(wù)”二字,做到實(shí)處,做到細(xì)處,是得到項(xiàng)目部業(yè)主認(rèn)同并認(rèn)可的關(guān)鍵因素。
