物業服務，重點在“服務”二字。4月中旬，我們物業辦公室接到甲方電話說五樓的拖把池堵住了，希望我們物業趕緊解決一下。項目主管想到最近五樓的工作人員在進行大掃除，可能是垃圾堆積在拖把池導致的堵塞。隨即項目部丁主任就叫上保安師傅和維修師傅，拿起工具就趕至現場。
當時拖把池內都是積水，經過維修師傅一番檢查，當即決定將池子卸下來進行修理。于是保安師傅配合維修師傅，兩人一起使用工具將拖把池卸下，保安師傅拿著掃把簸箕對拖把池內的污泥和垃圾進行清理，維修師傅對拖把池的管道進行疏通工作。兩人奮戰了一個多小時，終于把積水、管道堵住的地方修復了，五樓辦公室的工作人員也露出了滿意的笑容。
能夠為業主著想，把物業“服務”二字，做到實處，做到細處，是得到項目部業主認同并認可的關鍵因素。
