為了保障乘客在乘梯出現緊急情況時能得到及時解救，避免因恐慌和非理性操作而導致傷亡事故，最大限度保障乘客的人生安全以及設備安全，2022年4月，高鐵北站安全保衛部組織物業管理員、保安骨干、各部門安全聯絡員及運行調度進行了電梯安全使用培訓。

本次培訓內容包括“高鐵北站客梯扶梯正確使用方法”，“湖北荊州安良百貨有限公司事故調查報告”，觀看案例視頻以及現場實際操作演示。

培訓過程中，培訓老師針對事故報告內容詳細拆解，并結合高鐵北站實際情況，對日常工作中可能遇到的問題進行了講解。培訓結束后，全體人員至現場進行了實操演示，理論加實踐結合的培訓方式，大大加深了參訓人員的理解。

通過此次培訓，員工進一步增強了電梯安全使用意識，充分掌握了電梯事故應急救援知識，為今后的電梯安全管理及事故應急工作奠定了堅實的基礎。