2022年3月7日，袁主管正在中天鋼鐵體育館場外的環形路上進行日常的巡查工作，當他巡查到垃圾房時，發現綠化帶上有一處起火點，火勢已蔓延至周圍的綠植，且現場濃煙滾滾，來往的路人均掩住口鼻，連連咳嗽。火勢雖不大，但已嚴重影響到現場的空氣環境。
火情就是命令，袁主管隨即用對講機呼叫附近保安員帶好滅火器前往現場進行援助，然后便前往垃圾房拿來大掃把對現場進行緊急滅火工作，阻止火勢再度蔓延。
現場濃煙滾滾，袁主管被濃煙嗆得淚流不止，但他仍然繼續堅持，直到保安隊長帶領隊員趕到，用滅火器將火撲滅，他才放下手中的掃把。此時，路過的行人們均對他們豎起了大拇指，為他們的行為連連點贊。雖然只是一場小小的火情，但我們面對火情臨危不亂的處置態度，也收獲了甲方的表揚。
