2022年2月，項目部的保安在巡查過程中，發現42幢甲單元一樓大廳的墻面瓷磚有脫落現象，露出了大片的墻體，嚴重影響了整體的美觀性，同時也存在一定的安全隱患。保安員立即通知管理部，管理部收到通知后緊急加派維修師傅到現場進行維修工作，在2個小時的緊急作業后，墻面恢復了以往的平整干凈，業主們也對我們的行動力表示贊揚。

在接下來的工作中，項目部會通過排查和業主反映兩條渠道雙管齊下，杜絕此現象的再發生。若有發現，項目部也會及時安排維修師傅對脫落瓷磚進行修補，并安排保潔員和保安員在工作中，要多多留意墻體墻面，若有瓷磚脫落現象要及時上報，及時發現問題及時解決，排除業主們的安全隱患，為他們的日常生活保駕護航。