在外行人眼里，物業保安也許是不起眼的工作，但了解內情的人都知道，保安是物業服務極為重要的“門面”，他們的形象、言行直接影響著物業服務的形象和品質。所以，項目部的丁主任格外重視對保安的綜合素質培訓。

保安崗位從業人員大多文化水平相對不高且流動性較大，項目部的丁主任并未因此放松對保安的培訓工作和保安素質的提升工作。相反，近年來他還把保安素質提升作為物業服務品質提升的重要抓手之一，每年組織系統的培訓，年末進行會操和考試，每周進行保安培訓，內容有隊列訓練、文明禮貌用語、消防知識技能學習與實操訓練、突發事件處理等。還定期組織保安員參加與崗位相關的各類專業考試，2022年他還準備制訂保安素質提升計劃，要在去年的基礎上繼續做好保安素質的提升工作，爭取在新的一年能跨上一個新臺階。