“真是太感謝了，幾百元錢丟失了也就算了，而錢包里那些證件和銀行卡對我來說太重要了。”眼看著裝有重要證件和數張銀行卡的挎包失而復得，失主馬女士對常州現代傳媒中心秩序員幫其找回遺失的挎包，由衷地表達了感謝。

11月28日上午10：20左右，秩序員在開展安全巡查時，一名業主神情焦急，經詢問得知業主的挎包丟失了。了解基本情況后，秩序員根據馬女士提供的簡略的信息，并叫上其他秩序員一起幫忙尋找，同時通過監控所拍的影像，功夫不負有心人，最終在監控畫面中發現了遺失的挎包。

物業人員的貼心、負責讓馬女士感動，特意寫了一封表揚信。今年以來，物業員工多次幫助業主找到失物、解決困難，得到了業主的普遍稱贊。其實在高正有許許多多這樣的敬業奉獻的員工，他們用自己的敬業態度服務于每位業主，用行動展示高正的風采。物業服務并不是要做多偉大的事，而是在業主需要時，總能及時出現，為業主排憂解難！