為了共同營造溫馨舒適的居住環(huán)境，客觀公正的監(jiān)督項目工作，從而給業(yè)主們提供更好更優(yōu)質(zhì)的品質(zhì)服務。9月下旬，乾盛蘭庭項目錢主管及管理人員積極上門與業(yè)主開展業(yè)主滿意度調(diào)查。
業(yè)主朋友們積極配合，紛紛事實就是地反映了自己對物業(yè)工作的看法和評價，項目管理人員也對業(yè)主反饋的問題及時記錄做好匯總，大部分業(yè)主對項目組的服務都表示非常認可和肯定，小區(qū)的各項設施維護、清潔、安保工作都得到了妥善處理。特別是小區(qū)保安員定時整治樓道亂停車亂象，有效的保證了業(yè)主們的居住安全。
在進行業(yè)主滿意度調(diào)查過程中，部分業(yè)主也對項目組的管理提出了改進的意見及建議，管理人員一一詳細記錄。經(jīng)過此次調(diào)研，我們收獲頗豐，在今后的工作中，我們也會持續(xù)改進服務品質(zhì)，努力將小區(qū)建成和諧美麗的家園。
