為了共同營造溫馨舒適的居住環境，客觀公正的監督項目工作，從而給業主們提供更好更優質的品質服務。9月下旬，乾盛蘭庭項目錢主管及管理人員積極上門與業主開展業主滿意度調查。

業主朋友們積極配合，紛紛事實就是地反映了自己對物業工作的看法和評價，項目管理人員也對業主反饋的問題及時記錄做好匯總，大部分業主對項目組的服務都表示非常認可和肯定，小區的各項設施維護、清潔、安保工作都得到了妥善處理。特別是小區保安員定時整治樓道亂停車亂象，有效的保證了業主們的居住安全。

在進行業主滿意度調查過程中，部分業主也對項目組的管理提出了改進的意見及建議，管理人員一一詳細記錄。經過此次調研，我們收獲頗豐，在今后的工作中，我們也會持續改進服務品質，努力將小區建成和諧美麗的家園。