近日，和往常一樣，投資廣場項目部保安曹津巡完樓以后，正準備回到南門休息室去，他看到一名女士站在快遞柜前，站了很久，像是遇到了什么困難，曹津看到后，立即上前詢問這名女士：“有什么可以幫助您的？”這名女士說：“我的快遞在最上面這個快遞柜里，拿不出來了，卡在里面了。”曹津看了一眼快遞柜，堅定地對這名女士說：“沒事，小問題，我來幫您拿。”曹津看了一眼位置，想了一下：因為人站在底下，快遞卡在快遞柜門口，加之快遞又重，不太好拿出來，所以他決定去休息室拿把椅子出來，人站在椅子上，先將快遞往快遞柜格子里推一下，將快遞擺正好位置，再將其拿出，又考慮到這名女士穿著高跟鞋，快遞又重，曹津熱心的說：“我幫您拿到辦公室去吧。”只見曹津將快遞扛在肩上，走向電梯。

這雖然只是一件小事，但卻充分體現了我們高正人始終將為客服服務的宗旨牢記心中。一次次樂于助人的行為，也充分體現了投資廣場項目部的道德情操和精神風貌。