一切美好印記，從用心服務開啟，在我們的日常服務中，也衍生出許多有溫度的故事，讓我們一起記錄。常高速淹城服務區總會以用心的服務守護著您！

有些事跡不一定要轟轟烈烈，平凡也可以打動人心。而在平凡乏味的生活中，更要我們用心去發現那些溫暖的感人瞬間。只有在服務區的極致細節服務下，才會有極致的體驗。

而好的服務深諳客戶所想，我們要以品質鑄煉細節，以細節打動客戶，以熱情、溫暖、以及體貼入微的服務，讓每一位客戶都能感受到我們無所不在的關愛～是每一個員工都應盡到的職責！在這個滿是冰冷的建筑物城市里，高正物業堅持做暖心且具有溫度的服務！

六月份，天氣炎熱，當天中午溫度達到了32度。正當工作人員巡查時看到一位兒子抱著她的母親從車上下來，我們的工作人員立馬就迎上去詢問：你好先生我們這邊有輪椅我幫你去拿一下，你等我兩分鐘行嗎？

這位先生很高興的說：可以可以謝謝你們，我們的工作人員很快拿來了輪椅，一起幫這位先生把他的母親搬到輪椅上，工作人員還想到中間多處有臺階，輪椅行動不便。主動提出幫抬服務！聽到這話。這位先生和他的父親都特別感動，連連說：“真是謝謝你們了，給你們添麻煩了！”我們連忙擺手“舉手之勞，這是我們應該做的！”

由于有臺階的路隔一段就有，上上下下很費力氣，我們熱的汗流浹背，額頭上的汗珠布了細細一層。顧客又感動又不好意思，連連感謝地說：“真是給你們添麻煩了，天氣這么熱。真是不好意思呀。太謝謝你們了！這里的服務特別特別好，熱情周到，你們的物業服務，是我見過最稱職的！”

這件事讓我們感觸頗多，每一位客戶的需求都需要我們的理解和盡可能地滿足。一言一行皆品質，一舉一動樹品牌！在日常工作中，一點小事就能溫暖客戶的心，贏得客戶的敬意，這些小事可能不起眼，但它們卻是客戶最大的需求。想客戶所想，急客戶所急，才能成為受人尊敬的、負責任的、值得信賴得物業。