“樓上廁所沖水閥，水壓一到周末就不夠。”客服部一接到保潔的報修就立即聯(lián)系工程部師傅，師傅檢查后考慮是水泵壓力表的問題并回復(fù)項目部經(jīng)理，這個問題需要停下區(qū)水閥才可以搶修，大致需要2-3小時，屆時-1F至12F都會停水。經(jīng)理考慮上班工作時間人員用水較為頻繁，與工程部主管商量后將時間定為節(jié)假日下午兩點，這樣大樓人員較少，影響也不會太大。客服部接到通知后立即出了相關(guān)的溫馨告知，提醒業(yè)主注意儲水，以免造成不必要的麻煩。維修當(dāng)天師傅拆下壓力表后發(fā)現(xiàn)里面已經(jīng)全部被鐵銹堵死，全部清理完畢后更換了壓力表，以防再出現(xiàn)此類狀況把另一只壓力表也清理更換。工程部師傅的搶分奪秒把整個搶修時間控制在約定的時間內(nèi)。隨后立即通知保安逐層放水，把管道里的污水排出，為業(yè)主提供了一個良好的工作環(huán)境。

投資廣場項目部陶雯