2021年4月30日上午9點左右，我物業客服人員接到業主求助電話，說小區6號樓旁的游樂場附近的樹上發現一條蛇。

隨即我客服人員立即撥打119電話求助，在消防人員還未到場前，錢主管與維修師傅們就用彩帶拉起圍檔，防止有不了解現場情況的業主進入“危險區域”。

為保護其余業主安全，同時安排保安人員在現場對他們做好解釋調解工作，隨后配合到場的消防人員，共同順利的把蛇抓離現場，解除了小區公共區域的安全隱患，讓業主們更加安心。

我物業工作人員的工作效率與服務態度，得到業主們的一致好評。一句業主的感謝，讓所有的辛苦付出都變得值得，也激勵和鼓舞著每一位物業工作人員繼續堅守前行，為業主們的生活安全保駕護航，