低溫中心從去年九月份開始，一樓衛生間持續不斷的堵塞，找人疏通，沒多久又出現堵塞，反復的疏通不僅費用大還增加很多不便。高正集團物業項目主管對此很是疑惑，本著愛崗如愛家的原則，決定徹底查找堵塞原因。

主管找到甲方辦公室主任拿到院區圖紙，并對照圖紙一個個下水口打開查看。最終懷疑是院區下水口被修路時封死，院區污水一直是自己消耗，不能夠正常排到市政管道。近期堵塞是因為兩院合并，人員增加，污水增多來不及消耗引起的。將這一疑慮上報甲方辦公室，辦公室主任表示驚訝，帶著疑慮找來了專業施工隊檢查，確定是污水口被封死，水不能夠排出去，院區地下污水管道可能有漏水情況，所以用水量不大時候可以自行消耗，用水量大就會產生污水水位太高而堵塞排水口現象。

作為物業管理員，情系項目，細心、用心，把問題點早發現早解決，就是對甲方最好的服務。