12月11日上午10點左右，高正集團啟東人民醫院物業項目部門診主管接到醫院總務科電話，告知門診一樓原輸液室調整，需要改成檢驗科的等候區，里面原有的設施已經拆除，需要物業在晚上下班前全部清理干凈拆除后的垃圾，做好開荒保潔工作。

接到通知后，門診主管立刻通知機動人員集合行動起來，一個機動先清掃遺留在地上的裝修垃圾，再用平面拖把墻面擦拭干凈。另一個機動把玻璃、窗槽等清理干凈。同時也安排保潔員把地下室拖來的候診椅擦拭干凈，由于放地下室時間久了，有些污漬需要用百潔片和清潔劑擦拭干凈，再用消毒毛巾擦拭一遍，最后再將所有地面消毒拖洗一遍。

臨近下班，等候區終于全部打掃完畢，主管檢查所有的細節后向總務科匯報勞動成果，總務科對物業全力配合表示感謝。